Benvenuto nel portale di supporto clienti Olinko.
Questo spazio è riservato ai clienti e dedicato principalmente all’assistenza tecnica e operativa sui servizi attivi.

🔧 Cosa puoi fare nel portale

• Aprire un ticket di assistenza, per segnalare problemi tecnici o per richieste di tipo commerciale e amministrativo (es. fatture, variazioni contrattuali).

• Consultare le guide tecniche, con procedure pratiche per gestire in autonomia configurazioni e dispositivi.

• Leggere le domande frequenti (FAQ) per trovare risposte rapide ai casi più comuni.

• Partecipare al forum tecnico, dove puoi condividere esperienze e confrontarti con altri utenti o con il team di supporto.

📘 Cosa troverai nelle guide

Le sezioni di Guide e Domande frequenti sono dedicate principalmente ad aspetti tecnici: configurazione dei dispositivi, diagnosi dei guasti, gestione della connessione, e così via.
Per dubbi commerciali o amministrativi puoi invece utilizzare il canale dei ticket di assistenza.

💡 Prima di aprire un ticket, ti consigliamo di consultare le guide e le FAQ: molte soluzioni sono già disponibili e facilmente applicabili.

📞 Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non trovi la risposta alla tua domanda:

• puoi aprire un ticket dal Portale di assistenza

• oppure contattare il nostro servizio clienti al seguente recapito:
  ☎️ Telefono: 0577 775250
  🕓 Lunedì – Venerdì: 8:30 – 21:30